В «Билайн» новый вице-президент по операциям

«Билайн» объявил о назначении нового вице-президента по операциям, сообщает Sostav.ru. Им стала Елена Серова, которая будет отвечать за цифровизацию внутренних процессов компании.

До назначения она возглавляла дивизион «Забота о клиентах» «Сбербанка».

На новой должности под начало Елены перейдут административный блок и Объединённый центр обслуживания, а приоритетами станут цифровизация Е2Е-процессов сопровождения, повышение удобства внутренних процессов. Например, согласование документов или повышение эффективности использования имущества и транспорта, пояснили в компании.

Узнать об успешных проектах общих центров обслуживания и их возможностях в помощи бизнесу вы сможете на Тридцать четвертой конференции «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей», которая пройдет 23-24 марта в Москве.

Действуют скидки за раннюю регистрацию. Успейте принять участие на наиболее выгодных условиях!

Комментарии