КОНФЕРЕНЦИИ
-
26 марта 2025 года
Москва -
27-28 марта 2025 года
Москва -
2 декабря 2024 года по 27 марта 2025 года
Москва -
2 апреля 2025 года
Москва -
8 апреля 2025 года
Москва -
10-11 апреля 2025 года
Москва
Центр обслуживания потребителей «Чувашэнерго» подвел итоги работы за 9 месяцев 2022 года
20.10.2022
Центр обслуживания потребителей филиала ПАО «Россети Волга» – «Чувашэнерго» подвел итоги работы за три квартала текущего года. За этот период по различным вопросам в ЦОП компании поступило 5990 обращений. В том числе 5712 – в онлайн-режиме.
В большинстве случаев Центр получает заявки на осуществление технологического присоединения к электросетям филиала «Чувашэнерго». С января по сентябрь таких обращений было 5350. За отчетный период заключен 2981 договор (с учетом заявок, поданных в предыдущие периоды) на технологическое присоединение на общую максимальную мощность порядка 73,5 МВт.
Помимо заявок на техприсоединение, специалисты ЦОП отвечают на ряд других вопросов, связанных с электрификацией в селах, оформлением и согласованием документов, а также учетом электроэнергии – ремонт, установка, замена, пломбировка приборов учета и т.д.
Среди клиентов Центра преобладают физические лица – их 4591 человек. Остальные 759 потребителей – юрлица и ИП (учреждения связи, сельхозпредприятия, организации строительной и дорожной отрасли, администрации муниципальных образований республики).
Узнать больше об открытии, развитии и преимуществах ОЦО вы сможете на Тридцать третьей конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие», которая пройдет 7-8 декабря в Москве. Там представители крупнейших компаний поделятся собственным опытом. Никакой теории!
Действуют скидки за раннюю регистрацию. Успейте принять участие на наиболее выгодных условиях!
Наши конференции:
- Сорок пятая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие»
- Сорок четвертая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие»
- Сорок третья конференция «Цифровые ОЦО: синергия команд, технологий и сервиса»
- Сорок вторая конференция «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей»
- Конкурс и премия «Лучший ОЦО России и СНГ 2024»
- Шестая конференция «Цифровая трансформация колл-центра»
Комментарии