«ТрансКонтейнер» открыл в Екатеринбурге свой первый общий центр обслуживания

ПАО «ТрансКонтейнер» открыло в Екатеринбурге свой первый общий центр обслуживания (ОЦО). Сервисное подразделение объединит поддерживающие функции и позволит увеличить скорость и качество бизнес-процессов, а в перспективе – сократить расходы на их обеспечение, передаёт Advis.ru.

ОЦО начал свою работу в конце прошлого года. В течение 2022-2023 гг. компания передаст туда функции бухгалтерского и налогового учета, казначейства, а также расчётов с клиентами. Прогнозируемая численность персонала ОЦО – 280 человек.

В перспективе «ТрансКонтейнер» планирует расширить функционал центра – перенести туда юридическое сопровождение бизнеса и кадровое делопроизводство. Потребителями услуг ОЦО смогут стать не только филиалы и дочки «ТрансКонтейнер», но и сторонние организации.

Решение о выборе города для открытия первого ОЦО было принято на основе исследований о доступности кадров, наличия необходимой инфраструктуры и индекса привлекательности населённого пункта для проживания. Наилучшее соотношение этих параметров было выявлено в Екатеринбурге, одном из ключевых промышленных центров страны и крупном транспортном узле.

Узнать больше о развитии общих центров обслуживания в России вы сможете на Тридцатой конференции «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей», которая пройдет 24-25 марта в Москве.