Роспотребнадзор разработал новые правила для общепита

Роспотребнадзор представил новые правила работы заведений общепита. Например, клиенты смогут заказывать еду дистанционно до прихода в заведение, пишет Retail.ru.

С соответствующим постановлением кабмина можно ознакомиться на портале проектов нормативно-правовых актов.

Кафе или ресторан, которые собираются принимать онлайн-заказы, должны также направлять клиентам ссылку на электронную книгу отзывов и предложений. В постановлении отмечается, что записи из книги можно удалять только спустя полгода с даты занесения. Исключения делаются, если в тексте есть оскорбления или иная запрещенная законом информация.

Также заведения общепита не смогут включать в счет расходы, которые не связаны со стоимостью товара. Речь идет о чаевых, комиссии и так далее. В противном случае клиент имеет право на возврат уплаченных на такие расходы средств.

Комментарии