КОНФЕРЕНЦИИ
-
19 марта 2025 года
Москва -
26 марта 2025 года
Москва -
27-28 марта 2025 года
Москва -
2 декабря 2024 года по 27 марта 2025 года
Москва -
2 апреля 2025 года
Москва -
8 апреля 2025 года
Москва
«Норникель» перевел сотрудников на дистанционку с помощью Avaya
16.06.2020
«Норникель» подготовил телекоммуникационную инфраструктуру в целях перевода операторов контакт-центра и другого персонала на удаленку с помощью технологий Avaya, сообщает Comnews.
«Домашние офисы» в условиях пандемии минимизируют угрозу здоровью сотрудников. А оперативная трансформация рабочих процессов и качественная дистанционная коммуникация важны для сохранения эффективности организации.
Таким образом, обновленная в рамках диджитал-трансформации ИТ-инфраструктура позволила бесшовно и оперативно перевести персонал на удаленку.
Одним из инструментов для комфортной и эффективной удаленной работы стало приложение корпоративной телефонии Avaya IX Workplace. Это программа с единым интерфейсом для обмена информацией, аудио- и видеовызовов. Технология помогает планировать конференции и дает возможность оперативно присоединяться к ним. Интегрируясь с календарем и корпоративным списком контактов, программа выводит на один экран все необходимые компоненты для коммуникаций. Приложением уже воспользовались около 2000 сотрудников.
Узнать больше о внедрении современных технологий в компаниях вы сможете на Пятом форуме «Цифровое предприятие», который пройдет 23-24 июня 2020 года.
Комментарии