«Утконос ОНЛАЙН» запускает быструю доставку готовых наборов продуктов

«Утконос ОНЛАЙН» запустил доставку готовых продуктовых наборов. На данный момент компания предлагает три вида «Утконос BOX»: набор бакалеи, свежих продуктов или товаров для ухода за домом. Набор доставят на следующий день после оформления заказа. Доставкой занимаются отдельные авто, которые едут по специальному для них маршруту, говорится в пресс-релизе ритейлера.

Данная инициатива – одна из мер для сокращения горизонта доставки в условиях самоизоляции. Стоимость коробки – 3 тыс. руб., доставка бесплатна. Оформить доставку набора можно на десктопной версии онлайн-магазина компании. В скором времени услуга станет доступной в приложении для смартфонов и мобильной версии сайта.

По словам директора по маркетингу и клиентскому сервису Михаила Морозова, нововведение станет популярным сервисом для людей, которые находятся в самоизоляции. Он также отметил, что задача ритейлера сейчас – максимально удовлетворить потребности покупателей.

Узнать больше о способах повышения уровня клиентского сервиса вы сможете на Второй конференции «Управление клиентским сервисом и лояльностью», которая пройдет 4 сентября 2020 года в Москве.

Комментарии