«Азбука Вкуса» запустила решение для планирования гибких графиков персонала

«Азбука Вкуса» запустила решение Verme для эффективного планирования гибких графиков персонала. Разработка автоматизирует процесс построения графиков для всех сотрудников. Он будет зависеть от времени года, дня недели, а также загруженности работников в данный момент, пишет retail-loyalty.org.

Чтобы учитывать рабочее время сотрудников, ритейлер внедрит лицевую биометрию Vermenal. Ее задача – уменьшить число опозданий и повысить уровень дисциплины.

Предпосылкой к автоматизации составления графиков персонала стало желание повысить уровень обслуживания, операционную эффективность и производительность труда. При планировании вручную возникает несколько сложностей. Среди них – невозможность гибко и оперативно строить расписание смен и корректно рассчитывать рабочую нагрузку.

По словам Елены Цукановой, вице-президента по персоналу «Азбуки Вкуса», внедрение Verme помогло компании увеличить индекс потребительской лояльности, повысив уровень сервиса, оптимизировав бизнес-процессы, а также построив график работы персонала. Кроме того, разработка позволила получить прозрачность и прогнозируемость операционных процессов.

Дмитрий Бельский, коммерческий директор Verme, отметил, что решение уже доказало свою эффективность во многих розничных сетях. По его мнению, пилот позволит удовлетворить как текущие, так и будущие потребности компании.

Узнать больше об опыте и планах «Азбуки Вкуса» вы сможете на Пятой встрече дискуссионного клуба «Информационные технологии в ритейле: диалог на высшем уровне», на которой выступит Виктория Лубнина, старший вице-президент по финансам.

Комментарии