ВТБ запустил технологию автораспознавания паспортных данных

ВТБ запустил технологию автораспознавания и заполнения паспортных данных в процессе обслуживания физлиц. Благодаря ей банк может совместить процессы сканирования документа, а также автоматического распознавания и ввода данных в учетные системы организации. Это позволит снизить время на обслуживание клиента на полторы минуты. Инновацию внедрили в рамках цифровизации кредитной организации.

Проект реализовали на базе ABBYY FlexiCapture. Технологию внедрили во все отделения банка.

По словам члена правления банка Валерия Чулкова, в следующие три года ВТБ полностью переведет услуги для физических лиц в онлайн-каналы.

Автораспознавание данных клиентов поможет минимизировать ошибки при вводе информации вручную, оптимизировать бизнес-процессы, а также повысить лояльность клиентов.

Узнать больше о внедрении информационных технологий для оптимизации бизнес-процессов в банковской сфере вы сможете на Деловом завтраке «Оптимизация бизнес-процессов в банках», который пройдет 9 октября 2019 года в Москве.

Комментарии