ВТБ запускает первый этап проекта «Цифровая ипотека»

ВТБ реализует пилотный проект нового сервиса по оформлению цифровой ипотеки, сообщается в пресс-релизе банка. Сейчас клиенты могут подать заявку, открыть свой личный ипотечный кабинет и получить одобрение по кредиту из дома.

В рамках нового проекта клиенты могут оставить заявку на ипотеку, чтобы приобрести готовый или строящийся объект недвижимости или получить рефинансирование. Воспользоваться услугой можно на сайте в разделе «Ипотека». Там заемщик выбирает интересующую его программу и заполняет форму для получения средств. Если банк принимает положительное предварительное решение, то клиенту открывается доступ в личный кабинет. Войти в него можно с помощью номера телефона, на который придет СМС с паролем.

Чтобы получить окончательное решение банка, в личном кабинете клиент заполняет электронную анкету и загружает сканы документов. Онлайн-помощник подскажет, какие документы нужно собрать для конкретного объекта недвижимости. Также есть возможность онлайн-консультации с менеджером в чате, который даст оперативный ответ. Клиенты могут удаленно согласовать понравившееся жилое помещение и записаться на проведение сделки в банк.

«Возможность получить одобрение по ипотеке в цифровом формате – это еще один шаг к сокращению времени заемщика на оформление кредита», – подчеркнул Анатолий Печатников, заместитель президента-председателя правления ВТБ.

Узнать больше о внедрении цифровых технологий для эффективного управления бизнес-процессами в компании вы сможете на Девятой конференции «Повышение эффективности корпоративных бизнес-процессов», которая пройдет 14-15 ноября 2019 года в Москве.

Комментарии