«Газпромнефть» увеличит зону кафе на своих АЗС

«Газпромнефть» продолжит модернизацию своих АЗС в 2019 году, говорится в сообщении abnews.ru. В 2018 году обновлению подверглись 97 заправок сети, отмечает источник.

По словам руководителя сети АЗС «Газпромнефть» в России и странах СНГ Олега Кузьменкова, одна из целей программы — повысить эффективность работы станций за счет стимулирования импульсных покупок. Этому будет способствовать оптимизированная планировка торговых залов с увеличенной зоной кафе, добавил он.

В 2018 году торговые залы почти сотни АЗС «Газпромнефти» получили новое оформление. Их интерьер был полностью обновлен в соответствии с актуальным фирменным стилем сети. Одновременно на станциях проведена модернизация торгового оборудования, систем вентиляции, кондиционирования и электроснабжения, санитарных зон. Изменения произошли в ряде городов северо-западного региона, Краснодарского края, Нижнем Новгороде, Красноярске, Ярославле, Екатеринбурге, Москве, Московской области. В 2019 году планируют модернизировать станции в Центральном, Уральском и Сибирском федеральных округах.

Также отмечается, что после реновации заправок, доля клиентов, дающих наивысшую оценку АЗС, выросла с 40% до 81%.

Узнать больше об опыте и планах «Газпромнефти» вы сможете на Двадцать первой конференции «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей», на которой выступит Алексей Романов, директор единого клиентского центра.

Комментарии