- Конференции 2025
- Материалы конференций
- Наши спикеры
- Наши партнеры
- Фотоотчеты
- Видео
- Отзывы
- Помощь участнику
- Спонсорские возможности
- Стать спикером
- Стать партнером
- Глоссарий
- Архив
Регистрация по телефону:
+7 (495) 971-92-18
+7 (495) 971-92-18
КОНФЕРЕНЦИИ
Все-
24 января 2025 года
Москва -
7 февраля 2025 года
Москва -
13 февраля 2025 года
Москва -
14 февраля 2025 года
Москва -
19 февраля 2025 года
Москва -
27 февраля 2025 года
Онлайн
-
Ольга Королькова
Компания: СБЕР ЕАПТЕКА
Должность: руководитель клиентского сервиса
До 2013 г. – начинала карьеру в контакт-центре Вымпелкома, отвечала за подбор и оценку персонала, телемаркетинг.
2013 г. – присоединилась к команде Промсвязьбанка, руководила направлениями удаленных каналов обслуживания и продаж сегментов B2C, B2B, VIP.
С 2021 г. по настоящее время – директор по клиентскому сервису СБЕР ЕАПТЕКА. Основные направления: обслуживание клиентов в удаленных каналах и улучшение клиентских путей.