Айрис Фингер родилась в Гамбурге. 

В 1991 году закончила университет г. Стерлинга (Шотландия) по специальности бизнес-администрирование.

Фингер - топ-менеджер с профессиональным опытом работы около 23 лет, 16 из которых – на руководящих должностях в общих центрах обслуживания.

Начала свою карьеру в компании «ПрайсВотерхаусКуперс», где прошла путь от сертифицированного бухгалтера (ICAS) до консультанта по вопросам управления. Среди ее крупнейших проектов – перевод функций и процессов компании IBM на аутсорсинг, в том числе реализация и внедрение концепции Six Sigm.

В 2006 году перешла в компанию Infosys, где вела проект по запуску общего центра обслуживания компании. На момент прихода Фингер в центре работало 100 сотрудников, после их количество возросло до 400 человек. Перевести функции в ОЦО компании удалось в два этапа за пять месяцев, на последующую стабилизацию процессов ушло еще 2 месяца.

В 2009 году Айрис Фингер перешла в PPG Industries Czech Republic.

О компании

PPG Industries была основана в 1883 году в Питтсбурге. Является лидером в областях своей специализации. Компания производит промышленные покрытия, краски и лаки для авиакосмической отрасли, автомобилестроения, судостроения, упаковочных продуктов, а также оптические продукты, листовое стекло и стеклопластик, химикаты.

PPG имеет хорошо отлаженное и эффективное производство и использует в работе наиболее современные технологии и решения. Производственные мощности и филиалы PPG расположены более чем в 60 странах мира. 

В 2011 году продажи составили $14,9 млрд.

Успех PPG основан на принятых традициях управления, технологического процесса и этических стандартов.

Видение компании - стать мировым лидером в производстве покрытий и специализированных материалов, обеспечивая сервисную поддержку строительной промышленности, рынка потребительских товаров, промышленного и транспортного производств, рынка запчастей и комплектующих.

PPG Brno SSC был создан в 2005 году. Основными целями создания центра были сокращение расходов и повышение качества работы финансовой службы.

На выбор Брно в качестве места расположения центра повлияли следующие факторы:

• экономическая и политическая стабильность региона;
• схожее с западным законодательство (штаб-квартира PPG Industries находится в Питтсбурге, США);
• низкие стоимость проживания и уровень зарплат;
• хорошее качество образования, развитый рынок труда.

Первоначально созданный SSC обслуживал бухгалтерские функции (главная книга, кредиторская и дебиторская задолженность). По мере развития центра в него были переведены казначейство, функция HR, обучение и развитие, IT-поддержка.

Основная роль центра руководству компании видится как поддерживающая основной бизнес в части финансов, HR и IT по всем странам Европы. Сейчас PPG Brno SSC обслуживает клиентов в 16 европейских странах по 5 функциям. В штате центра числятся 230 человек.