Светлана окончила Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» по направлению «Финансовый менеджмент». По совместительству 4 года преподавала курс «Финансовый менеджмент» в НИУ ВШЭ. В процессе получения квалификации ACCA (Association of Chartered Certified Accountants) сдано 11 экзаменов из 13.

Светлана – руководитель направления по совершенствованию бизнес-процессов Единого центра обслуживания Coca-Cola HBC Россия. Основными задачами Светланы являются повышение качества сервиса ЕЦО, упрощение и автоматизация процессов (включая роботизацию), поиск и реализация новых возможностей для повышения эффективности ЕЦО, обновление операционных процессов ЕЦО, развитие проектной деятельности в ЕЦО, повышение технической грамотности сотрудников ЕЦО, обеспечение соответствия групповым и локальным политикам, соблюдение внутренних контролей, развитие команды отдела по совершенствованию процессов ЕЦО, развитие и поддержание бренда ЕЦО Coca-Cola HBC Россия как внутри компании, так за ее пределами.

Светлана обладает значительным опытом в финансах, ведении проектной деятельности и оптимизациях бизнес-процессов: 10 лет в компании Intel и 5 лет в Coca-Cola HBC Россия. С августа 2018 года Светлана была назначена на позицию менеджера по совершенствованию бизнес-процессов, где ей было необходимо собрать команду с нуля в соответствие с целями, поставленными ее направлению. Становление нового направления началось с развития мышления людей, сфокусированного на поиске постоянных улучшений в их ежедневной транзакционной работе, до настройки процесса роботизации. Про свой опыт Светлана рассказывает так: «Создавать новое, быть с самого начала – сложно, но и при этом интересно. Было много вызовов, препятствий, но поддержка со стороны директора ЕЦО помогала двигаться дальше и не останавливаться на достигнутом. При создании плана на следующий год по направлению всегда получалось, что идей для повышения эффективности ЕЦО было больше, чем мы могли реализовать за год».

Внутри компании Светлана является активным ментором по направлению «развитие сотрудников». Светлана принимала участие во внешних конференциях со следующими темами:

На данный момент в ОЦО Coca-Cola HBC Россия:

Профессиональные интересы:

• Повышение эффективности деятельности ЕЦО
  Внедрение инструментов по автоматизации процессов (Excel, RPA, Pyton)
  Учет по МСФО, трансформация РСБУ-МСФО
• Развитие талантов