Глоссарий

Узкие места процесса – операции и связи, снижающие эффективность процесса, увеличивая его трудоемкость и стоимость. Узкие места обычно представляют собой дублирующиеся операции/работы, временные задержки свыше нормы, информационные петли, перегрузки отдельных элементов.

Узнать об этом больше вы сможете на Пятнадцатой конференции «Автоматизация корпоративных бизнес-процессов»