• Сегодня 26 декабря 2024
  • USD ЦБ 99.61 руб
  • EUR ЦБ 103.94 руб
Конкурс и премия «Лучший ОЦО России и СНГ 2024»

КОНФЕРЕНЦИИ

Все
Подборка подарков на новогодние праздники от издательства «Архипелаг»
Девятая конференция «Эффективное управление ликвидностью и оборотным капиталом»
https://t.me/cfo_russiaru
Главная Глоссарий

Узкое место процесса

Узкое место процесса

Узкое место процесса – это этап или операция, которая занимает больше времени, чем остальные части процесса, и ограничивает общую производительность. Такие места возникают из-за таких различных причин, как недостаточная автоматизация, неэффективное использование ресурсов, ошибки персонала и другие проблемы.

Для выявления узких мест процесса необходимо проанализировать данные о производительности и эффективности работы. Вот несколько методов, которые помогут определить проблемные зоны:

  • Анализ времени цикла (Cycle Time Analysis): этот метод заключается в измерении времени, затрачиваемого на выполнение каждой операции процесса. Он позволяет определить, какие этапы занимают больше всего времени и являются «узкими местами».
  • Анализ загрузки ресурсов (Resource Utilization Analysis): этот метод оценивает использование таких ресурсов, как оборудование, персонал и материалы, на каждом этапе процесса. Он помогает выявить проблемы с распределением ресурсов и определить, где необходимо увеличить производительность.
  • Анализ потока ценности (Value Stream Mapping): этот метод представляет собой графическое отображение всех этапов процесса, начиная получением заказа и заканчивая доставкой готового продукта. Он позволяет увидеть весь процесс целиком и определить возможные «узкие места».
  • Метод «5 почему»: этот метод помогает выявить причины проблем и определить корневые причины узких мест. Он заключается в последовательном задавании вопроса «Почему?» пять раз, каждый раз углубляясь в причины возникновения проблемы.

Узнать об этом больше вы сможете на Конференции «Автоматизация корпоративных бизнес-процессов»

Вернуться

Конференции «Автоматизация корпоративных бизнес-процессов»

">