• Сегодня 26 марта 2025
  • USD ЦБ 84.19 руб
  • EUR ЦБ 92.34 руб
Тринадцатый форум финансовых директоров строительной отрасли
Тринадцатый форум финансовых директоров строительной отрасли

КОНФЕРЕНЦИИ

Все
Десятая конференция «Информационные технологии в бюджетировании»
Что почитать вслух с ребёнком?
Четвертая конференция «Актуальные вопросы ВЭД: трансграничные платежи в новых условиях»
https://t.me/cfo_russiaru
Главная Глоссарий

Речевая аналитика

Речевая аналитика
Речевая аналитика – это высокотехнологичная платформа на основе машинного обучения. Она автоматически прослушивает и анализирует все звонки компании. На выходе показывает полную статистику по работе отдела, например, какие сотрудники грубили клиенту или не предложили купить дополнительную услугу, в каких звонках клиент жаловался на продукт и т.д.
 
 Узнать об этом больше вы сможете на Конференции «Цифровая трансформация колл-центра»

Вернуться

Конференции «Цифровая трансформация колл-центра»">