Глоссарий на букву - О

Оперативное прогнозирование – это процесс сбора, обработки и анализа информации о текущих событиях и тенденциях рынка с целью определения возможных изменений и принятия своевременных мер для адаптации к ним. Этот подход позволяет компаниям предвидеть развитие событий и подготовиться к ним заранее, минимизируя риски и увеличивая шансы на успех.

Основные принципы оперативного прогнозирования включают:

• Регулярный сбор данных: необходимо постоянно собирать информацию о рынке, конкурентах, потребителях и других факторах, влияющих на бизнес.

• Анализ данных: данные должны быть обработаны и проанализированы с использованием различных методов и инструментов, таких как статистика, математическое моделирование и машинное обучение.

• Разработка сценариев: на основе анализа данных следует разработать несколько возможных сценариев развития событий, чтобы оценить возможные последствия каждого из них.

• Принятие решений: на основе разработанных сценариев компания должна принять решение о том, какие меры следует предпринять для адаптации к изменениям и минимизации рисков.

Узнать об этом больше вы сможете на Форуме финансовых директоров фармацевтического бизнеса Pharma CFO

Облачное решение – это сервис, который позволяет бизнесу использовать вычислительные мощности, хранение данных и программное обеспечение, которые расположены не на локальных, а на удалённых серверах и доступны через интернет. Облачные решения стали неотъемлемой частью современной бизнес-среды. Они позволяют компаниям и индивидуальным пользователям оптимизировать свои процессы и повысить эффективность работы.

Основные преимущества и возможности облачных технологий.

Операционная ликвидность – это способность компании покрывать текущие операционные расходы: выплата зарплаты, аренда помещений, закупка материалов и других необходимых ресурсов. Она определяется двумя основными показателями: коэффициентом текучести (current ratio) и быстрым коэффициентом (quick ratio).

Коэффициент текучести отражает готовность предприятия погасить имеющиеся обязательства непосредственно из текущих активов, а быстрый коэффициент учитывает преимущественно максимально ликвидные активы предприятия.

Высокая операционная ликвидность обеспечивает финансовую стабильность и гибкость в управлении деловыми операциями, снижает риски задолженностей, просрочек выплат и неспособности покрыть расходы.

Узнать об этом больше вы сможете на Конференции «Автоматизация корпоративного казначейства»

Операционный лизинг, также известный как лизинг с неполной окупаемостью, предполагает аренду транспортных средств на определённый срок. В отличие от финансового лизинга, при операционном лизинге право собственности на автомобиль не переходит к лизингодателю после окончания срока аренды.

Преимущества операционного лизинга:

Узнать об этом больше вы сможете на Конференции «Управление корпоративным автопарком»

Объект незавершённого строительства (ОНС) – это строение, здание или сооружение, которое находится в процессе строительства и не завершено на момент проведения оценки. Такие объекты имеют свои особенности и правовые аспекты, которые необходимо учитывать при их использовании и управлении.

ОНС характеризуется следующими признаками:

ОНС можно классифицировать по степени готовности:

Узнать об этом больше вы сможете на Конференция «Управление налоговыми рисками»

Онлайн-компенсация в колл-центре – это система, которая предоставляет операторам дополнительные вознаграждения за выполнение определённых задач или достижение конкретных результатов. Эта система может включать разнообразные бонусы, скидки, обучение и другие преимущества.

Преимущества онлайн-компенсаций для колл-центров:

Узнать об этом больше вы сможете на Конференции «Цифровая трансформация колл-центра»

Основные средства – это средства труда, участвующие в производственном процессе и сохраняющие свою натуральную форму. Они предназначены для нужд основной деятельности организации и имеют срок использования более года. Основные средства включают материальные активы, которые предприятие использует для производства товаров, предоставления услуг, аренды или выполнения административных и социально-культурных функций.

Основные средства учитываются в составе внеоборотных активов и принимаются к бухгалтерскому учёту по первоначальной стоимости. В дальнейшем они отражаются в бухгалтерском балансе по остаточной стоимости, которая определяется как разница между первоначальной стоимостью и амортизационными отчислениями.

Для учёта и классификации основных средств существует несколько групп: здания, сооружения, передаточные устройства, машины и оборудование, транспортные средства, инструмент, производственный инвентарь и хозяйственный инвентарь.

Эффективность использования основных средств влияет на финансовое положение и конкурентоспособность предприятия. Повышение эффективности использования основных средств может быть достигнуто через оптимизацию процессов, обновление оборудования и улучшение управления активами.

Узнать об этом больше вы сможете на Конференции «Автоматизация корпоративных бизнес-процессов»

Операционная эффективность предприятия – это достижение наилучшего соотношения между задействованными ресурсами и конечными результатами работы. Это означает, что компания выполняет одинаковые действия быстрее, результативнее и с меньшим количеством ошибок, затрат.

Принципы операционной эффективности включают:

Управление операционной эффективностью включает постановку целей, управление их достижением и оценку достигнутых результатов. Для этого используются такие инструменты, как система сбалансированных показателей (Balanced Scorecard, BSC).

Узнать об этом больше вы сможете на Конференции «Автоматизация корпоративных бизнес-процессов»

Охрана труда – это комплекс мер, направленный на обеспечение безопасности и здоровья работников на производстве. Он включает в себя такие различные мероприятия, как обучение работников, контроль за соблюдением правил безопасности, проведение инструктажей и т.д.

Однако не всегда обычных мер охраны труда достаточно для гарантии полной безопасности работников. В таких случаях применяется продвинутая охрана труда. Она включает в себя более сложные методы и технологии, которые позволяют эффективнее предотвращать несчастные случаи и снижать риски для здоровья работников.

Один из примеров продвинутой охраны труда – использование современных технологий для мониторинга и контроля за выполнением правил безопасности. Например, можно использовать датчики, которые отслеживают уровень шума, вибрации, температуры и других параметров, а также внедрить системы видеонаблюдения, чтобы контролировать соблюдение работниками правил безопасности на рабочих местах.

Узнать об этом больше вы сможете на Конференции «ESG-трансформация бизнеса»

Оцифровка – это процесс преобразования аналоговой информации в цифровой формат. Такой процесс можно применить к различным типам данных, включая тексты, изображения, аудио и видео.

Организационная структура – это формальная система, которая определяет, как управляются и координируются различные функциональные направления, подразделения и индивиды в организации. Организационная структура определяет иерархические отношения между сотрудниками, структуру управления, потоки коммуникации, полномочия и обязанности сотрудников.

Узнать об этом больше вы сможете на Конференции «Общие центры: организация и развитие»

Open Data – это открытые данные, которые доступны для свободного использования и распространения. Это понятие становится все более актуальным в современном мире, где информация играет ключевую роль в различных сферах нашей жизни.

Open Data может быть представлено в различных форматах: таблицы, базы данных, графики, изображения и др. Основная идея заключается в том, чтобы собирать данные от различных источников и делиться ими с широкой общественностью. Это позволяет улучшить прозрачность, эффективность и инновации в обществе.

У открытых данных есть огромный потенциал для бизнеса, науки, государственного управления и гражданского общества. Они позволяют предпринимателям и разработчикам создавать новые сервисы и продукты, основанные на данных. Это способствует экономическому росту и инновациям. Научным исследователям открытые данные предоставляют возможность проведения детальных анализов и выявления новых тенденций и закономерностей. Государственным органам открытые данные помогают принимать более обоснованные решения и сокращать затраты на исследования.

Узнать об этом больше вы сможете на Конференции «Цифровизация финансового рынка в России: тренды и перспективы развития»

Организация экономического сотрудничества и развития – ОЭСР (the Organisation for Economic Co-operation and Development, OECD) – международная организация, нацеленная на выработку международных стандартов и рекомендаций по совершенствованию государственной социальной, экономической и экологической политики, поиск путей преодоления проблем и ограничений на пути экономического роста и развития стран. ОЭСР объединяет большинство развитых и некоторые развивающиеся страны, на долю которых приходится 20% населения планеты и около 55% мирового ВВП.

Узнать об этом больше можно на Конференции «Корпоративное налоговое планирование»

Омниканальные продажи – интегрированный подход в торговом процессе, при котором покупатель может совершить покупку посредством наиболее удобного для него канала (электронной почты, контактного центра, веб-сайта, социальных сетей и др.).

Омниканальность – это подход к взаимодействию с клиентами, при котором все каналы коммуникации (онлайн и офлайн) объединяются в единую систему. Этот подход позволяет бизнесу предоставлять клиентам удобный и персонализированный опыт взаимодействия, повышая лояльность и увеличивая продажи.

Преимущества омниканальности:

• Улучшение пользовательского опыта. Омниканальность обеспечивает бесшовный переход между различными каналами коммуникации, что упрощает процесс взаимодействия для клиента.

• Повышение лояльности клиентов. Предоставление удобного и быстрого доступа к информации и услугам повышает уровень удовлетворённости клиентов и укрепляет их лояльность к бренду.

• Увеличение продаж. Интеграция различных каналов коммуникации позволяет бизнесу предлагать клиентам дополнительные продукты и услуги, увеличивая общую выручку.

• Анализ данных. Омниканальность предоставляет возможность собирать и анализировать данные о поведении клиентов, что помогает бизнесу лучше понимать потребности своей аудитории и адаптировать свои предложения.

• Экономия ресурсов. Объединение каналов коммуникации позволяет сократить затраты на маркетинг и обслуживание клиентов, поскольку информация и услуги доступны через различные каналы.

Виды омниканальности

• Горизонтальная омниканальность. Этот вид омниканальности предполагает интеграцию каналов коммуникации на одном уровне, например, только онлайн-каналы или только офлайн-каналы.

• Вертикальная омниканальность. В этом случае интеграция происходит между разными уровнями каналов коммуникации, например, онлайн- и офлайн-каналы или разные типы онлайн-каналов (веб-сайт, социальные сети, мессенджеры).

• Смешанная омниканальность. Этот вид омниканальности объединяет горизонтальную и вертикальную интеграцию, обеспечивая максимальную эффективность взаимодействия с клиентами.

Узнать об этом больше вы сможете на Шестнадцатом форуме финансовых директоров розничного бизнеса Retail CFO 2024

Отраслевая конвергенция - сближение и интеграция отдельных отраслей экономики в связи с появлением новых технологий и запросов потребителей, для достижения наиболее высоких показателей экономической рентабельности, эффективности и удовлетворения запросов потребителей.

Оптимизация затрат —  комплекс действий, направленных на создание системы управления ресурсами, которая обеспечит максимальную производительность при минимальных затратах.

Обратный демпинг – это продажа товара на внешний рынок по цене выше принятой на внутреннем рынке.

Оценочные агентства играют важную роль в современной экономике, предоставляя услуги по оценке стоимости различных объектов и активов. Они помогают предприятиям, организациям и частным лицам принимать обоснованные решения, связанные с покупкой, продажей, арендой, инвестициями и другими финансовыми операциями.

Основные виды услуг, предоставляемых оценочными агентствами, включают оценку недвижимости, оборудования, транспорта, интеллектуальной собственности и бизнеса. Оценочные агентства используют различные методы и подходы для определения стоимости объектов: сравнительный анализ, доходный подход и затратный метод.

Один из главных преимуществ работы с оценочными агентствами – профессиональный подход к оценке. Специалисты агентств обладают глубокими знаниями и опытом в своей области, что позволяет им предоставлять точные и объективные результаты оценки. Кроме того, оценочные агентства соблюдают законодательство и стандарты качества, что гарантирует достоверность и прозрачность предоставляемых услуг.

Оборотный капитал – одно из ключевых понятий в сфере финансов и бизнеса. Он представляет собой количество денежных средств и других активов, которые необходимы предприятию для поддержания непрерывного процесса производства и обслуживания потребностей клиентов.

Оборотный капитал состоит из двух основных компонентов: оборотные активы и оборотные обязательства. Оборотные активы включают в себя денежные средства, запасы товаров и услуг, счета поступлений и другие активы, которые могут быть легко переведены в наличные средства в течение короткого времени. Оборотные обязательства, в свою очередь, включают задолженности перед поставщиками, зарплаты и другие расходы, которые должны быть оплачены предприятием в ближайшем будущем.

Основная задача оборотного капитала – обеспечить постоянное финансирование текущей деятельности предприятия. Правильное управление оборотным капиталом позволяет бизнесу сохранять стабильность, удовлетворять потребности клиентов и своевременно выполнять финансовые обязательства.

Узнать об этом больше вы сможете на Конференции «Эффективное управление ликвидностью и оборотным капиталом»

ОПЕК (англ. OPEC, The Organization of the Petroleum Exporting Countries) –Организация стран — экспортёров нефти. ОПЕК – международная межправительственная организация, объединяющая 12 нефтедобывающих стран с целью стабилизации цен на нефть. В ее состав входят:

• Алжир;
• Ангола;
• Венесуэла;
• Ирак;
• Иран;
• Катар;
• Кувейт;
• Ливия;
• Нигерия;
• ОАЭ;
• Саудовская Аравия;
• Эквадор.

Штаб-квартира организации находится в Вене. С 2007 года ОПЕК возглавляет Абдалла Салем аль-Бадри.

Овердрафт – это краткосрочный кредит, который предоставляется доверенным клиентам банка. Благодаря овердрафту они получают средства сверх остатка на своем текущем счете. Условия предоставления такого кредита (размер, процент, срок покрытия) оговариваются обеими сторонами (банком и клиентом). Отличительной чертой овердрафта является то, что для его погашения используются все суммы, поступающие на текущий счет. Именно поэтому овердрафт часто открывается для корпоративных клиентов, получающих зарплату через этот банк.

Общий центр обслуживания (SHARED SERVICES) — это выделенное подразделение организации, занимающееся предоставлением одной или нескольких услуг, которые не являются основным бизнесом компании. Ранее однотипные услуги такого рода оказывались внутри различных подразделений/филиалов компании; теперь они сосредоточены внутри одного центра.

Централизованные службы физически могут базироваться в нескольких разных местах в каждой организации и осуществлять множество бизнес-функций и процессов, таких как финансово-административные, HR-услуги и ИТ-поддержка.