КОНФЕРЕНЦИИ
Все-
15 мая 2024 года
Москва -
16-17 мая 2024 года
Москва -
22 мая 2024 года
Москва -
23-24 мая 2024 года
Москва -
28-29 мая 2024 года
Москва -
30 мая 2024 года
Москва
Глоссарий
Колл-центр (контакт-центр) |
---|
Колл-центр (контакт-центр) – подразделение в компании, которое занимается обработкой обращений и информированием по голосовым каналам связи, а также по текстовым – электронной и обычной почте, факсу, мессенджерам, с сайта и т.д.
|