Отчет о Тринадцатом форуме финансовых директоров фармацевтического бизнеса Pharma CFO 2024 (День 2)

Первая секция второго дня форума прошла в СПЕЦФОРМАТЕ: «Мировое кафе». В рамках секции состоялось несколько дискуссий. Аудитория форума поделилась на 4 группы, после знакомства с модератором «кафе» они приступили к обсуждению темы. Темы были следующие:

Первая секция завершилась подведением модераторами итогов обсуждений в «Мировом кафе».

Вторая секция «Повышение эффективности продаж» началась с онлайн-доклада Виктора Дмитриева, генерального директора, Ассоциация Российских фармацевтических производителей. Спикер рассказал о развитии фармацевтических компаний в рамках стратегии «Фарма-2030» и поднял вопросы, которые мешают реализовывать стратегию и которые предстоит решить. Эксперт затронул такие темы, как неконкурентоспособные по цене продукты, прослеживаемость товаров (физическая и документальная), реакция на угрозу ухода с рынка оригинальных препаратов, вопросы патентной защиты, принудительного лицензирования, отечественного производства оборудования и ЛП и многие другие. 

Затем Екатерина Захряпа, финансовый директор России и СНГ, Reckitt Benckiser, рассмотрела оперативное прогнозирование показателей деятельности для своевременного реагирования на изменения рынка. Она объяснила, почему оперативное прогнозирование особенно важно для бизнеса в России, проанализировав потрясения последних 10 лет, и описала классический подход к оперативному планированию. Также Екатерина рассказала, как меняется подход к планированию в условиях кризиса, быстрых изменений, нестандартных ситуаций, какие правила начинают работать. В конце выступления она отметила, на что еще обратить внимание при работе в кризисе и быстрых внешних изменениях.

Опытом использования данных маркировки для повышения эффективности продаж поделилась Елена Машковцева, заместитель директора по маркетингу, МНПК «БИОТИКИ». Она описала процесс маркировки ЛС и БАД и отметила возникающие при этом вопросы: обслуживание оборудования/персонал, читаемость кодов, передача данных всеми участниками, зависшие остатки/списание/карантин, несоответствие стоков и списаний, создание оболочки/BI. С другой стороны, Елена отметила возможности, которые открывает маркировка для бизнеса:

Третья секция «Оптимизация работы финансовой службы с помощью цифровых инструментов» началась с выступления Дениса Богомолова, вице-президента по финансам, ИТ и развитию бизнеса, «НИЖФАРМ». Он рассказал про автоматизацию и роботизацию бизнес-процессов как драйвер повышения эффективности бизнеса. Эксперт акцентировал внимание также на улучшении пользовательского опыта благодаря цифровизации и автоматизации. Далее Денис рассмотрел цифровую трансформацию подготовки финансовой и аналитической отчетности для оперативного принятия бизнес-решений. Он подчеркнул, что организация эффективного взаимодействия ИТ-команды и бизнес-функций компании – это эволюция от поддержки к бизнес-партнерству. В завершение Денис представил принцип разумного инвестирования в новые технологии – как бизнес оценивает необходимость инвестиций в ИТ.  

Опытом увеличения эффективности продаж с использованием цифровых инструментов поделился Владимир Чернов, финансовый директор, «Медицина». Эксперт отметил, что в мае 2024 было всего 32 зарегистрированных медицинских изделия, использующих технологии искусственного интеллекта и имеющих действующее регистрационное удостоверение (РУ) Росздравнадзора. Владимир поделился, как ИИ используется для контроля лекарственной терапии, в радиологии, кол-центре, для видеомониторинга палат стационара, системы предупреждения падений. И также описал экономический эффект, который при этом дает ИИ.

Завершился форум докладом Оксаны Суворовой, руководителя сектора некоммерческих закупок финансового департамента, «Тандер», Бизнес-формат «Магнит-Аптеки», «Система ЭДО как эффективный инструмент для цифровизации бизнес-процессов». В начале выступления спикер дала рекомендации, как сделать бизнес-процесс эффективным:

Затем Оксана подробней рассказала, как описывать БП для определения зон ответственности при оформлении и согласовании документов, а также рассмотрела обучение бизнес-процессам как основную цель достижения результата, аудит БП и управление улучшениями.