Статьи:

• Ольга Андреева, Tele2: «Process Mining позволил оптимизировать затрачиваемое время сотрудников и стандартизировать процессы» 
•  Ольга Андреева, Tele2: «Знание основ методологии позволяет нам достигать быстрых и качественных бизнес-результатов» 
•  Ольга Андреева, Tele2: «Мы ожидаем сокращения затрат в 7 млн рублей ежегодно» 
•  Ольга Андреева, Tele2: «Работа над бизнес-процессами не останавливается никогда» 
•  Ольга Андреева, Т2: «Выравнивайте горизонтальную коммуникацию для успешной адаптации бизнес-процессов»