---

Начала работу конференция «Кадровый ЭДО: цифровизация трудовых отношений и внедрение электронной трудовой книжки»

... компаний: руководители HR-отделов, эксперты в области цифровизации и работы с персональными данными, юристы, специалисты в области управления услугами,... ... сотрудника» Среди делегатов мероприятия – сотрудники Центрального банка Российской Федерации, Корпоративного Университета РЖД, компаний ...

Изменен: 04.12.2020
Путь: Главная / События

---

В Москве подвели итоги работы конференции Tech Week 2020

... количество слушателей благодаря Газпромбанку — FinTech партнеру и спонсору бесплатного онлайн-потока. В рамках мероприятия представители банка приняли участие в пленарной сессии о работе корпораций с инновациями и в секции AI & Big Data. Все желающие смогли посетить виртуальный стенд , а также узнать о возможностях запустить совместный пилот ...

Изменен: 30.11.2020
Путь: Главная / События

---

Отчет о Конференции «Цифровая трансформация колл-центра»

... вас замечательный IVR» и осветил 5 основных сценариев взаимодействия с интерактивным меню. Также спикер пояснил, как диалоговый ИИ способен ... ... вице-президент, директор департамента развития и поддержки клиентского сервиса, Банк «Открытие», представил доклад «Дома и стены помогают: работа операторов контакт-центра в удаленном режиме». Спикер рассказал ...

Изменен: 30.11.2020
Путь: Главная / Статьи

---

Сергей Попов, NAUMEN: «Робот-классификатор позволяет гораздо точнее определять намерения клиента, чем IVR-меню»

... времени, чем прослушивание веток IVR-меню. На общение с роботом-классификатором клиент потратит 10-20... ... интерактивных меню в контакт-центрах топ-100 российских банков, в 60% случаев занимает более 40 секунд, а... ... поскольку это напрямую влияет и на результат работы диалогового робота, и на сроки окупаемости...

Изменен: 27.11.2020
Путь: Главная / Статьи

---

Состоялось открытие форума «Цифровое предприятие»

... руководитель направления «Проекты по операциям с персоналом», Х5 Retail Group (1 день, 2 секция) · «Внедрение... ... сотрудников в период турбулентности и удаленной работы» Константин Гализин, глава Департамента... ... Softline. Среди делегатов мероприятия – сотрудники Банка ВТБ, Гринатома, Первой Грузовой Компании...

Изменен: 26.11.2020
Путь: Главная / События

---

Ставки сделаны: девелоперский форум расставил приоритеты

... разработки новых успешных стратегий», — сказала Юлия Солодовникова, руководитель Ассоциации REPA. Приватный завтрак и три открытых сессии Работа Форума началась с делового завтрака в отеле StandArt в Москве, посвященного успешным кейсам взаимодействия власти и банков. Участники мероприятия обменялись актуальной информацией о текущем состоянии рынка недвижимости, а также идеями о дополнительных ...

Изменен: 25.11.2020
Путь: Главная / События

---

12 ноября состоялся VI круглый стол «Инструменты финансовых рынков для корпоративного казначейства»

... Максима Орловского, управляющего директора, директора управления по работе на рынке акций, Ренессанс Капитал; Кирилла Зарезова, начальника управления продаж инструментов с фиксируемой доходностью, Московский кредитный банк; Яны Плешковой, руководителя направления продаж валютного рынка,...

Изменен: 23.11.2020
Путь: Главная / События

---

Десятый форум финансовых директоров розничного бизнеса Retail CFO 2020

... организации и распределении зон ответственности Эффективное взаимодействие с банками: сокращение банковских расходов, расходов на инкассацию и расходов ... ... макроэкономических параметров и конъюнктуры рынка Как управлять ценовыми рисками при работе с поставщиками Аудитория форума: финансовые директора вице-президенты ...

Изменен: 19.11.2020
Путь: Главная / Конференции

---

Начала работу конференция «Цифровая трансформация колл-центра»

... (секция 2) · Показатели эффективности и метрики для анализа качества работы колл-центра Надежда Викторова, руководитель Программы Лояльности,... ... участвуют представители компаний QIW I, ВТБ Капитал, РОСБАНК, Тинькофф, Банк «Открытие», ГетТакси Рус. В ходе конференции участники ознакомятся с практическим опытом по цифровизации контакт-центра, экспертным мнением ...

Изменен: 17.11.2020
Путь: Главная / События

---

Банки обязали подключать оплату товаров по QR-коду через СБП

... сообщение Банка России. «С 1 октября 2021 года все системно значимые банки должны будут обеспечить своим клиентам возможность оплаты товаров, работ и услуг по QR-коду через Систему быстрых платежей (СБП), а банки с универсальной лицензией — с апреля 2022 года», — написано в сообщении Центробанка. Соответствующие изменения в Положение «О платежной системе ...

Изменен: 16.11.2020
Путь: Главная / События

---

Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате