Любовь Фролова родилась г. Кимры, Тверской области.

В 2009 году окончила Государственный университет природы, общества и человека «Дубна» по специальности «Финансовый менеджмент». 

В 2013 году защитила кандидатскую диссертацию в ЦЭМИ РАН в области управления рисками. 

С 2008 по 2010 года работала консультантом на проекте по управлению рисками и внутреннему контролю в крупных телекоммуникационных компаниях.

С 2010 года работает в компании «Евросеть» в подразделениях, занимающихся управлением рисками, внутренним контролем и внутренним аудитом. Соавтор профессионального стандарта «Управление рисками (риск-менеджмент) организации», утвержден в РСПП в 2012 году. Соавтор профессионального стандарта, специалист по управлению рисками (риск-менеджер), в настоящее время на стадии утверждения в Министерстве труда.

О компании

Основанная в 1997 году ЗАО «Евросеть» является крупнейшей в России розничной сетью, осуществляющей торговлю на рынке мобильной и портативной техники и оказывающей услуги в сфере сотовой связи и финансовых сервисов.

«Евросеть» является одним из самых известных брендов России. Доля ритейлера на российском рынке сотовых телефонов и смартфонов составляет около 30%. Сегодня компания представлена более чем пятью тысячами салонов, работающих в около 1500 городах и населенных пунктах на территории России и Республики Беларусь.

Ежемесячно салоны компании посещают свыше 50 миллионов покупателей.

Компания является одним из крупнейших российских работодателей: на сегодняшний день она предоставляет работу более 30 000 человек.

По версии Best Retail - 2010 «Евросеть» является крупнейшей непродовольственной сетью России по показателям рентабельности, EBITDA и норме чистой прибыли за 2010 год, лидером профессионального рейтинга «Репутация - 2010», обладателем премии «Абсолютный бренд 2011», «Ритейлером года в России и СНГ» в рамках V-й международной премии EMEA Channel Academy: 2013 Awards, обладателем серебряной премии Effie Awards Russia 2012, победителем премии «Права потребителей и качество обслуживания - 2013» в номинации «Розничная торговля. Салоны связи».