КОНФЕРЕНЦИИ
Все-
6 июня 2024 года
Москва -
7 июня 2024 года
Москва -
19-21 июня 2024 года
Ковров -
9 августа 2024 года
Москва -
16 августа 2024 года
Онлайн -
21 августа 2024 года
Москва
Глоссарий
Колл-центр (контакт-центр) |
---|
Колл-центр (контакт-центр) – подразделение в компании, которое занимается обработкой обращений и информированием по голосовым каналам связи, а также по текстовым – электронной и обычной почте, факсу, мессенджерам, с сайта и т.д.
|